Polityka prywatności i wykorzystywania plików cookies

Gromadzenie danych

Zgodnie z przyjętą praktyką większości serwisów WWW, przechowujemy zapytania HTTP kierowane do naszego serwera. Oznacza to, że znamy publiczne adresy IP, z których użytkownicy przeglądają treści informacyjne naszego serwisu. Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Znamy również:

czas nadejścia zapytania,
czas wysłania odpowiedzi,
nazwę stacji klienta - identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
informacje o przeglądarce użytkownika.

Dane te nie są kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony BIP. Dla zapewnienia jak najwyższej jakości serwisu, okazjonalnie analizujemy pliki z logami w celu określenia, które strony odwiedzane są najczęściej, jakie przeglądarki stron WWW są stosowane, czy struktura strony nie zawiera błędów, itp.

Wykorzystywanie danych

Zebrane logi przechowywane są przez czas nieokreślony jako materiał pomocniczy służący do administrowania serwisem. Informacje w nich zawarte nie są ujawniane nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem. Na podstawie plików logów mogą być generowane statystyki stanowiące pomoc w administrowaniu. Zbiorcze podsumowania w postaci takich statystyk nie zawierają żadnych cech identyfikujących osoby odwiedzające serwis.

Mechanizm Cookies w serwisach BIP

Mechanizm Cookies nie jest wykorzystywany do pozyskiwania jakichkolwiek informacji o użytkownikach serwisu. Pliki Cookies stosowane w serwisach BIP nie przechowują żadnych danych osobowych ani innych informacji zebranych od użytkowników. Serwisy wchodzące w skład usługi BIP wykorzystują następujące pliki Cookies:

Nazwa Cookie	Rodzaj	Cel i zawartość
ASP.NET_SessionId	sesyjne	Jest niezbędne do przechowywania identyfikatora sesji użytkownika
.ASPXAUTH	sesyjne	Jest niezbędne do przechowania informacji o fakcie bycia zalogowanym w serwisie.
ARRAffinity	sesyjne	Przechowuje powiązanie klienta z konkretnym serwerem go obsługującym
ARRAffinityAdmin	sesyjne	Przechowuje powiązanie klienta panelu administracyjnego z konkretnym serwerem go obsługującym

Dostawcy zewnętrzni

W serwisie BIP wykorzystywane są też następujące pliki Cookie dostawców zewnętrznych pozwalające nam na rozwój oprogramowania dostosowany do potrzeb użytkowników

Analityka internetowa dla firm, Google

Analityka internetowa dla firm przechowuje informacje o tym na jakich stronach i jak długo przebywał oraz w co klikał użytkownik. Nie zbierają one informacji osobistych o użytkowniku, a więc nie jest też możliwe zidentyfikowanie osoby poprzez zebrane dane statystyczne. Dane statystyczne przetrzymywane są tylko na potrzeby własne i nie są udostepniane osobom trzecim. Więcej szczegółów można znaleźć w polityce plików Cookie firmy Google

Nazwa Cookie	Okres przechowywania	Cel i zawartość
__utma	2 lata	Przechowuje ilość wizyt użytkownika w serwisie
__utmb	30 minut	Przechowuje znacznik czasu określający rozpoczęcie wizyty w serwisie
__utmc	do zamknięcia sesji	Przechowuje znacznik czasu określający zakończenie wizyty w serwisie
__utmz	6 miesięcy	Przechowuje informację o tym jak użytkownik dostał się do serwisu

Zmiany

W przypadku zmiany obowiązującej polityki prywatności, wprowadzone zostaną odpowiednie modyfikacje do powyższego zapisu.

Zarządzenie nr 46.2024 w sprawie wprowadzenia Regulaminu Ciepłe Mieszkanie